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제목 : 배송상품 교환/반품은 어떻게 해야 하나요?
2020/07/30 / visit : 245


교환/반품을 원하는 경우

배송 중 교환/반품은 불가합니다.

상품 수령일로부터 7일 이내 게시판 또는 고객센터로  접수 후 교환 및 반품이 가능합니다.

상품 수령 후 7일 경과시에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

반품택배비를 상품에 동봉하여 보애셨을 경우 분실건에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

고객센터반품신청(CJ대한통운)외 타택배(편의점택배포함) 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다.

(착불택배시 택배비 본인부담)

 

♣교환/반품 배송비

교환을 원하실 경우 반품배송료+교환배송료를 지불해주셔야 합니다.

일부상품반품을 원하실 경우 반품 상품을 제외 후 총 금액이 50,000원 이상이면 반품배송료를 지불하셔야합니다.

일부상품반품을 원하실 경우 반품 상품을 제외 후 총 금액이 50,000원 미만이면 초기+반품배송료를 지불하셔야합니다.

 

♣교환/반품불가사항

고객님의 과실로 인해 상품이 변질 또는 훼손 및 파손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.

대량생산으로 인한 물품의 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다.

사용하신 산품에 대해서는 추후에 불량을 발견하셔도 교환및반품이 되지 않습니다.

  

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